悟空遥控器不好用

求助，不知道是不是在这里求助，有病乱投医吧！请版主帮忙转给相关高手帮助解决一下：
刚安了个悟空遥控器，智能电视能查找到，也在同一个WiFi网络覆盖下，“我的电视”、“应用中心”、“热门影视”这3个板块都好用，无论是激活“我的电视”中的计算器，还是打开“应用中心”里的下载安装，或是观看“热门影视”里的电影电视，都很好用的。但就是“遥控器”这一板块不好用，上下左右、返回、确定，安了也没有任何反应！求解决啊，急死了，这么好的东西永不明白

您是什么牌子的机器？试试变换遥控模式呢？

被雷到了~这种内容不应该出现在电视家网！我也是这个问题呀　哪个、高手出来解决下看卅

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