联想17TV CEO魏晋:口碑好才能立于不败之地
2015年,智能电视产业发展速度不断加快,规模急剧扩张,微鲸、风行、暴风等互联网企业纷纷涉水,“老革命”联想也转型打造了全新互联网电视品牌——17TV。随着20多家公司纷纷涌入互联网电视市场,品牌之间的厮杀仍在继续。和其他互联网电视品牌发布会频繁相反,联想17TV则显得异常低调,2016年6月联想17TV才推出了旗下第二代互联网智能电视产品55i2。这在追求快速又略显急躁的电视圈似乎格格不入,是拘谨束缚还是已稳健筹谋?今天我们与17TV CEO魏晋进行了深入的交流,由他为我们解开谜团,揭开联想17TV的发展之路。
新的三足鼎立之势在形成 近年来,凭着自身的成本优势和技术跟进速度,彩电市场已经形成了以中日韩为中心的三足鼎立之势。而随着日系企业纷纷陷入巨亏,国内互联网电视蓬勃发展的现状,魏晋对此表示,新的竞争格局正在形成。魏晋认为,今年电视市场三股力量将有重新定义的可能。第一是国外的家电品牌,第二是传统、本地化的电视品牌,第三就是互联网电视品牌。之前互联网品牌还没有真正的达到完全独立的力量,但是在2016年,三足鼎立之势已然越发明显。 而对于17TV来讲,虽然是新崛起的品牌,但是设立之初就是为新崛起的人群而生——新中产阶级。新中产阶级是指以30岁到40岁左右的人为基础的一个强大族群。他们有生活品位,热爱旅行、健身,具有互联网思维,这些特质也都与17TV的最初理念相契合。从宏观方面来看,魏晋认为,新中产阶级喜欢互联网思维,这股力量无论从产品定义到推广都非常符合年轻家庭的口味。这也就促成了互联网电视这第三股力量的迅速上升,形成新的三足鼎立之势。 口碑好才能立于不败之地 魏晋也坦言,今年是一个厮杀年。而对于如何与友商竞争,联想17TV则显得泰然自若。魏晋表示,联想17TV更符合年轻家庭的属性,17TV在成立之初便将“做最懂你的品牌”作为企业的发展理念,号召用户回归家庭,强调“在一起”的品牌内涵。秉承这些理念精神诞生的17TV电视天资质俱佳,与其他清一色的黑白灰工业产品相比自然更有温度,有情感,也更有无穷的发展潜力。 除了有温度的理念,17TV也在用品质说话,创新的交互以及技术的沉淀,使得17TV首款产品55i天猫成功首发便斩获618大促电视全品类第一。面对互联网圈噱头大于实质的营销,魏晋表示,互联网化形成了用户之间的透明性,17TV在这个品牌经营上特别强调的就是口碑。我们也会把这个口碑上升到一个非常高的一个高度,然后使得最开始买联想17TV的这群人满意,之后再口口相传,形成口碑效应。而对于友商的价格屠夫模式,魏晋表示,17TV不会采用这种方式,而是用行业内平均水平的定价加上超出行业内的创新技术来提升竞争力。
同时17TV也在用“只打造精品”的态度来极大的满足用户需求,魏晋表示,17TV根据市场需求和企业定位,会采用单品量产的方式,所以在未来将会开发更大尺寸覆盖用户的需求,但是曲面电视将暂时不会涉足。 当然,电视的发展绝对不会是一个短期效应,魏晋也认为,至少需要10年的长期投资,联想也会把它作为智能家庭的重要棋子来看。它会有很多智能的新设备来回应形成一个家庭的网络,这也是联想重大的一个战略发展变化。很多互联网公司都曾昙花一现,17TV要做的就是口碑长期经营,这样才能真正的立于不败之地。 联想赋予17TV较大的自主权 独立于联想集团的17TV电视,受“老革命”联想的荫庇和支持,又凭借着转型的互联网思维独立运作,对于其中关系的平衡,魏晋表示,联想像一个航母,具有非常大的抗风浪能力,会给17TV一个非常好的基地和支持;同时17TV又有互联网的基因,从产品定义到设计、开发、服务等方面都是相对灵活独立运作的。 魏晋表示,联想集团对电视业务的发展和期待一直没变,并把它作为布局智能家庭的重要棋子。联想公司的定义是智能家庭,智能家庭这个词需要有新的设备来进行展开。智能电视业务也是联想重大的一个战略的发展变化。 “做更懂交互的电视” 联想17TV从第一代新品开始,就追求着做“更懂交互的智能电视”。所以联想17TV产品就以“远距离无线鼠标+如手机般可自己定制的界面+推荐准确的视频网站大屏体验版”多维度的体验方式为用户带来最专业、最贴心的“交互体验”,在百度硅谷人工智能实验室Deep speech2人工智能语音系统的保障下,17TV 55i2的语音识别率超95%,确保用户无阻碍地与电视交流,这是联想17TV对交互的一大创新。 针对目前智能电视的发展情况,魏晋表示,交互在手机中的运用已经很先进,但是在电视产业里,人们却一直忽略交互概念,单纯追求产品硬件和内容层面,以致于实际交互体验大大的落后人们的需求。所以魏晋认为,在智能电视生产上应该赋予产品更多的设计灵魂与使用价值,如手机跟电视交互,语音点播搜索,手势交互等功能,甚至可以通过摄像头完成逛街试穿的任务,这是种新的交互模式,也将是17TV要去颠覆攻克的。 而对于智能电视核心的内容方面,魏晋坦言,通过更完善智能的交互平台将会覆盖更多类别,游戏内容、教育类甚至电子商务等方面,这都可能形成很大的市场,更深入的打造“交互体验”服务。 电视硬件将更加轻薄 随着技术的发展,近年来各个电视品牌都在不断刷新轻薄记录。魏晋也表示,电视硬件的发展趋势就是轻薄化,轻薄本身就带来优美的享受,而17TV的产品也确实以超薄工艺为主打。同时,魏晋认为,除了硬件轻薄化,智能电视的声音也会越来越提升,外观超薄必然制约音箱腔体空间,所以分体电视会是一个明显的趋势,17TV也会有所考量。此外,画质、硬件本身计算平台等提升也将是大势所趋,17TV也将在这几个方面进行硬件创新,更好地呈现。 清楚的定位是销量的保证 17TV作为新生品牌,如何在竞争激烈的智能电视市场保障销量?魏晋这样回答:产品最初设定首先要清楚它的客户群,并且能够提供契合需求的产品,17TV就是为“新中产”而打造,通过长期运作,进而把握这个族群的需求、脉搏,为他们去量身打造精品。而对于销量多少,准确的产品定位以及科学的营销体系自然会提升销量。 而对于目前所需做的,魏晋坦言,就是要踏踏实实把产品做好,同时要做业务模式,布局线上覆盖线下,实现双线销售通道。17TV坚持产品、销售、口碑的长期推进,在此之上一定会有一个品牌的不断的扎根。 注重口碑长期经营,加强电视硬件创新,打造人***互体验,这就是17TV电视的杀手锏。而与17TV CEO魏晋的畅谈以及17TV产品的成绩,都在向我们证明:没有饥饿营销,不做价格屠夫,在大浪淘沙之后,或许只有踏实做产品的品牌还在继续辉煌,我们共同期待那一天的到来。 欢迎加入:
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