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1. 什么是微鲸会员?微鲸会员有什么权益?
微鲸会员是由微鲸推出的一项尊贵增值服务,享受多种观影特权以及会员专属优惠活动。55寸电视默认包含两年的微鲸会员服务时长。成为微鲸会员后,可以在微鲸电视上观看会员专属片库内容,独享高清画质,尊享会员尊贵标识,更多微鲸会员权益敬请期待。
10.领取的微鲸会员有效期有多久/从什么时候开始计算?
领取的微鲸会员有效期将从领取之日起开始计算。
11.为什么我的微鲸电视不能领取微鲸会员?
目前,每台微鲸电视绑定了一定时长的微鲸会员服务,需要在电视联网激活一年内通过微鲸帐号领取,且只能领取一次,若您不能领取,可能是下面的原因导致的:
1.微鲸会员服务已经被其他微鲸帐号领取了,您可以点击进入首页-帐户中心(即首页的头像处),在右侧登录您的微鲸帐户(如果您还没有微鲸帐户,可以用手机扫描二维码注册一下),点击进入“微鲸会员”,即可查看到本机的微鲸会员服务被哪个帐号领取掉了。
2.在电视联网激活一年内没有通过微鲸帐号领取,微鲸会员已失效,无法继续领取。
3.若有其他问题(如设备码不存在),可以联系我们的客服帮助处理。
12.微鲸会员可以在其他电视上使用吗?
目前微鲸电视采取电视+会员绑定的形式,为保证您的帐号安全及合法权益,在微鲸电视上领取的微鲸会员仅支持在本机使用。
13.我的一个微鲸帐号已经领取了一台电视的微鲸会员,我还可以用这个帐号领取其他电视的微鲸会员吗?
可以,一个微鲸帐号可以领取多台微鲸电视的会员,但是每台电视的微鲸会员有效期都是独立的,仅支持在领取的电视上使用。
14.微鲸会员到期了怎么办?
目前微鲸会员服务会随微鲸电视一起购买,后续微鲸会员到期后,具体续费方式请以微鲸公布的最新消息为准。
15.微鲸会员到期后,如果我不续费微鲸会员会怎么样?
当微鲸会员到期后,如果您不续费微鲸会员,将会失去微鲸会员资格,无法继续观看会员专享节目,无法享受其他会员专属权益。但微鲸电视平台上非会员专享节目不受影响,可正常观看。
重点:对于以上信息,随着微鲸产品的更新升级,可能会发生变化,微鲸保留最终解释权。
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