创维天赐系统常见问题汇总

创维天赐系统常见问题汇总


6.23更新内容
1.天赐系统无法调整直播软件里的画面比例？
     您好，直播软件属于第三方软件，其设置需要通过直播软件自身的【设置】选项进行；天赐系统无法对第三方软件的功能进行控制；

2.现在应用商城没有视频应用，为什么？
       您好，目前互联网正在进行【扫黄打非•净网2014】对聚合类应用暂时做下架处理，所以您提到的视频软件一类的应用，近期都将从应用商城中下架，给您带来的不便还请谅解。

3.电视机怎么安装搜狗输入法？
     电视应用均可到【应用商城】中进行搜索下载；
    天赐4.0及以上版本可以把应用放在U盘，进入媒体播放器里面可以进行应用安装；
4.天赐系统怎么换桌面图片？
    屏保设置步骤：设置---电视设置----系统设置---屏保设置---内见具体步骤；

5.电视如何进行k歌？k歌需要哪些设备？
    ①在应用商城下载K歌软件；
    ②连接外界设备到电视：功放、音响、麦克风；

6.外挂字幕支持吗？
     您好，支持，字幕命名需与 影评同名 ；

7.怎样卸载安装包？

    天赐4.0及以上版本卸载安装包步骤:
     ①应用-应用商城-下载管理-焦点移至目标应用-菜单键-卸载；
     ②设置-存储管理-焦点移至目标应用-确定键-卸载；
     ③应用-我的应用-焦点移至目标应用-确定键-卸载；

    天赐 3.2及以下版本卸载安装包步骤：
    应用-应用商城-下载管理-焦点移至目标应用-菜单键-卸载；
6.18更新内容

1.本地媒体支持哪些文件格式？

mpe/mpeg/mpg/rmvb/tp/ts/vob/mov/avi/3gp/mp4/dat/mkv/m2ts/asf/flv/mts；

   （备注：由于不同机型存在芯片不同的问题，可能对上述文件格式的支持情况有些许差别）

2.天气预报地区如何设置？

    天赐方形界面：设置-电视设置-系统设置-城市设置；

    天赐圆环界面：设置-系统设置-城市设置；

3.如何使用多屏互动？

   手机端：  ①关注微信公众号：天赐云端   ；  

                    ②主页-设置-第二屏-手机扫描二维码-下载 电视派  ；
    电脑端： ①天赐论坛-大屏推小屏；

4.是否支持无线键盘鼠标？

   支持无线键鼠操作；

5.电脑如何连接电视机？

    电视有HDMI接口，可以与电脑连接当显示器；

6.输入法如何实现中英文切换？

   输入法界面，选中“英/123”进行英文、数字切换，“拼音”进行中文切换；

   （备注： 目前【影视圈搜索】【应用商城-搜索】支持首字母搜索，无需中英文切换）

7.关于3D景深设置？

    理论上来说，景深越大3D效果越好，越小3D还原越好。既要有效果又要看着舒服，需要用户根据自身需要进行调节。友情提示，景深越高越伤眼睛 。

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