想购买海尔模卡电视的请看此贴后再决定！！！

显示全部楼层 · 发表于 2017-7-9 09:57

  2016年9月30日我从海尔模卡天猫旗舰店购买一台海尔模卡型号为：U55X31的55寸智能电视，当时是冲着海尔这个国际大品牌去的，认为海尔毕竟是国际大品牌，白色家电这一块质量在国内也算数的着。但是现实给我打了一个响亮的耳光，2016年9月30购买，2016年10月5日送货到家，但是用了不到10个月，这台海尔模卡型号为：U55X31的55寸智能电视，毛病就层出不穷，首先是安卓系统越用越卡，升级后系统体验不但没改善，而是越来差反而更卡反更慢了，占用内存空间巨大。
   就在2017年7月8日下午我所购买的海尔模卡U55X31的55寸智能电视忽然间在观看时死机了，我然后重新开机海尔模卡：U55X31智能电视缓慢的进入系统，不到几分钟又死机，我又再开机进入开机广告后没反映后死机，我还不死心再开机，然后画面一直停留在开机品牌logo后卡住不动了，然就再也开不了电视了，电源灯不亮任何按键也没反映，，给海尔打电话：400-699-9999求助，技术员指导让我按下开电源开关键，再按重启键还是没反应，又让我找个小家电把插电视的插座试验下是不是供电正常，我按他说的做了，插座供电完全没问题，售后把我的情况记下留下我的地址与联系方式，答复为次日安排维修工人上门维修。次日维修工人上门打开后盖用电路表测试电路，结论是电路板坏掉了，需要向青岛总公司申请新电路板，来回约五天左右。大大的海尔模卡：U55X31智能电视就这样静静挂墙壁上成一块名符其实的巨大的的破砖头了。
   模卡电视一般都是走互联网的渠道，价格比较低。第二模卡也是走海尔的售后服务，真心讲海尔的服务是不错的，有问题都会耐心细心处理。但是模卡电视问题多，最主要就是采用了安卓系统，现在的国产电视都是智能电视，已经找不到普通电视了，国外大厂倒是还有普通电视。然而国内的厂家根本不懂电视与安卓系统的优化，就搞得这些智能电视又是死机重启什么的，具体可以参考前几年的低端安卓手机。用的都是很低端的cpu，内存也少，电路板质量真差。我的模卡电视，很不幸用了半年多点，现在就开机卡死机了电路板也报废了，海尔模卡系统优化不会做，拼命的只会插开机广告。最后再说一句，其实现在国产的电视厂商，中低端的电视，基本都是台湾屏，低端芯片，这样就出厂，买哪个品牌都一样的，就买个服务好的厂家吧。希望我的电视早日修好。模卡电视少说也应该卖了几十万台吧，贴吧投诉就十来篇，看来它的故障率还是真的挺多。
   最后附发票为证，以上体验保证事实客观有依据，真实可信。