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尊敬的软件开发专家:您好!我家最近购买的长虹启客(CHIQ)55Q3T彩电,起先安装了“当贝影视快搜”软件后,打开收看时用安装好的“
网络直播”软件(网络直播 更新时间 :2018-4-16 软件版本 : 3.7.32)能正常收看到央视台以及各地卫视台的节目;可是,昨天,电视机开
机后提示系统版本升级,我家的电视机系统版本由原来的2017-8.17版本自动升级到最新版本2018-5-28,系统升级后再打开“当贝影视快搜”
,并且用网络直播播放器打开时,一直处于启动中......,根本无法启动完成并收看电视节目了???!!!,联系了长虹电视客服以及当地
的售后服务人员也未能解决问题,他(她)们说,系统升级后无法返回到原先的版本了。对此,我心里十分纳闷,这长虹启客智能彩电怎么恢
复出厂时设置也没有用了呢?看来只有请求专家您来解决这一问题了。
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