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[行业资讯] 太不友好了!买了智能电视,一家四口却只有两人会“开”

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网络-情缘 发表于 2019-1-12 19:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,“现在的电视机对老年人不太友好”这一话题火爆网络,有鞍山市民看后感慨:“何止老年人,中年人也不会啊!”

市民宁女士家三年前换了一台55英寸的智能电视机。按说屏幕变大,观看感受更好,可宁女士看电视热情却没以前那么高涨了。“我自己在家的时候从来不看电视,因为开电视的一套操作太复杂了。”


宁女士称,家里的电视能连无线网络,于是就不再使用有线机顶盒。“孩子平时用网络看动画片,我想看实时新闻就得退出一系列菜单,再重新选择新菜单调台。有时不小心按错一个键,一切都得重来。”后来,宁女士索性不看电视了。

宁女士的妈妈平时过来帮女儿带孩子。以前她喜欢看法制节目和综艺节目,女儿家没有有线机顶盒,她也不会操作遥控器,所以没事的时候她宁可玩手机,也不去开电视。

宁女士妈妈不会操作的电视,宁女士7岁的儿子却“玩”得很溜,搜索、调台。“有一次他对着遥控器说话,我都愣住了,那是我第一次知道遥控器还有语音输入功能。”宁女士称,家里四口人,只有老公和孩子会开电视。

记者走访了鞍山多个家电商场,各电视品牌主打的几乎都是智能电视。一台40英寸的智能电视也就1000元出头。

有些商家为了突出智能,遥控器的按键越来越少,但操作起来也比较复杂。“在我们销售过程中,也会遇到消费者类似的疑问。比如,这台电视好不好操作,家里的老人能不能适应。”一名电视销售员告诉记者。

记者调查发现,不少年轻人给家里换上了智能电视,还要花很大功夫去教会家里的老人家如何使用智能电视或者电视盒子。另外智能电视或者电视盒子中的一些不人性化的功能也是导致家中老人对智能电视热情不高的原因,最终的结果就是买回去智能电视,却依然将智能电视当传统电视使用。不少市民反映,在智能电视不断普及的今天,只有功能越来越人性化,系统各方面的设置能兼顾到更多年龄段的用户,产品才能真正被用户接受。


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小米粉
罗斯曼2018 发表于 2019-1-13 03:43 | 显示全部楼层
感谢楼主分享,支持第一智能电视和网络机顶盒论坛电视家。
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开博尔粉
dsjmy2015 发表于 2019-1-13 14:05 | 显示全部楼层
在智能电视不断普及的今天,只有功能越来越人性化,系统各方面的设置能兼顾到更多年龄段的用户,产品才能真正被用户接受。
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