电视家出现闪退、或者停止运行的解决办法分享

如果你家的电视家出现闪退、停止允许，可以查看以下的解决方法：

一、首先确定一下版本号
点返回键，在退出界面的最上面可以看到当前版本号

1、若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家，点遥控器上的确定键，再点左，在【设置中心】里找到【检查更新】，升级电视家到最新版本。

2、若版本号为最新版本

停止运行问题一般由设备内存不足、软件冲突、设备适配或者电视家软件自身BUG引起，建议您使用多乐助手、当贝助手或者悟空遥控器清理下电视/盒子内存。

如果无效，可以直接恢复电视家的默认设置，在设置中心--【恢复默认设置】

二、若以上方法仍不能解决，建议您下载电视家尝鲜版观看，并反馈给电视家微信公众号【闪退-电视的型号】进行反馈。

电视家网就是好，软件全资讯新，加油！

大卡顿了

电祝卡顿怎么能调

飞龙13578974648 发表于 2021-2-15 19:25
电祝卡顿怎么能调

上面不是有教程吗

安装最新版本退出后自动卸载，这是咋回事了？下次打开桌面电视家图标就没有了

这样的网络为什么不取消，害人不浅！