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[自定义教程] 电视家出现闪退、或者停止运行的解决办法分享

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12w的 发表于 2021-1-24 16:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果你家的电视家出现闪退、停止允许,可以查看以下的解决方法:
【3】3.jpg



一、首先确定一下版本号
点返回键,在退出界面的最上面可以看到当前版本号



【3】1.png


1、若此问题出现因版本较低导致。可重新进入电视家,点遥控器上的确定键,再点左,在【设置中心】里找到【检查更新】,升级电视家到最新版本。


【3】2.png


2、若版本号为最新版本
停止运行问题一般由设备内存不足、软件冲突、设备适配或者电视家软件自身BUG引起,建议您使用多乐助手、当贝助手或者悟空遥控器清理下电视/盒子内存。

如果无效,可以直接恢复电视家的默认设置,在设置中心--【恢复默认设置】

【3】4.png


二、若以上方法仍不能解决,建议您下载电视家尝鲜版观看,并反馈给电视家微信公众号【闪退-电视的型号】进行反馈。

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娇然8012 发表于 2021-1-24 16:33 | 显示全部楼层
电视家网就是好,软件全资讯新,加油!
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老豆和小豆 发表于 2021-2-6 19:15 来自手机 | 显示全部楼层
大卡顿了
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飞龙13578974648 发表于 2021-2-15 19:25 来自手机 | 显示全部楼层
电祝卡顿怎么能调

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上面不是有教程吗  详情 回复 发表于 2021-2-18 15:38
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尉迟湉湉 发表于 2021-2-18 15:38 | 显示全部楼层

上面不是有教程吗
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李文忠53 发表于 2021-2-22 16:57 来自手机 | 显示全部楼层
安装最新版本退出后自动卸载,这是咋回事了?下次打开桌面电视家图标就没有了
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眼观全球 发表于 2021-2-23 20:48 来自手机 | 显示全部楼层
这样的网络为什么不取消,害人不浅!
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