说在前面,如果是新版的创维电视,安装、更新电视家都必须需要U盘,如果是老版的创维电视,此时建议您购买一个盒子,连上盒子就可以直接使用了。
工具:电脑和u盘,创维一定要用U盘!
1、用电脑打开浏览器输入电视家官网地址,然后将安装包下载到电脑桌面,再拷贝到u盘。
2、把装有电视家安装包的U盘插入创维电视的USB接口,接着电视会弹出接入U盘的提示。
3、操作遥控器,点击我的应用-管理-U盘安装。
4、就可以看到电视家的安装包,然后在弹出的消息里,选择确定安装。
5、等待安装成功之后,就可以在我的应用里看到安装好的电视家,打开就可以看电视节目啦。
电视不识别U盘或插上u盘没有找到文件?
1、请检查u盘是否插牢或程序是否完整放入u盘
2、仍不能解决,请联系创维官方客服:4008308300
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