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[自定义教程] 电视家软件操作时卡顿,该怎么办?

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土豆烧牛肉 发表于 2021-2-1 18:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
若软件操作卡顿多数原因为电视或者盒子的内存占用较大,导致操作反应迟钝,为大家介绍以下几种解决方法:
1、在电视的软件应用市场(如当贝、沙发市场)下载多乐助手或悟空遥控器给电视或盒子清理垃圾

【14】1.jpg

【14】2.jpg

下载以后,打开多乐软件进行直接电视加速

【14】4.jpg

或者打开悟空遥控器手机端,链接电视,点开右上角点击【一键清理】进行加速

【14】3.jpg

2、清除电视或盒子的无用软件,减少内存的占用

3、如若仍然不行可以卸载电视家重装,最后可以反馈给电视家微信公众号,我们的测试人员将在后台给大家解决。

精彩评论6

r73o384544 发表于 2021-2-1 18:19 | 显示全部楼层
今天没事来逛逛~
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威威一笑1768885 发表于 2021-2-13 22:25 来自手机 | 显示全部楼层
152频道忍者神龟卡顿严重,还显示源暂时失败?
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和平86 发表于 2021-2-16 19:55 来自手机 | 显示全部楼层
没买会员能看,买了会员还看不了了,什么情况?电视家大连电视台卡的厉害,看不到
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爱你一生一世,1 发表于 2021-2-23 18:36 来自手机 | 显示全部楼层
买了会员电视也卡了,好多也看不了了
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浐川 发表于 2021-4-2 10:55 | 显示全部楼层
我安装的电视家3.0的非常流畅!
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Alon百得胜 发表于 2021-4-13 21:50 来自手机 | 显示全部楼层
打开电视家看电视的时候,遥控器操作很卡顿。不知道什么问题,时好时坏
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