|
|
智能电视上网看直播、点播节目卡的原因分析及解决办法：
看网上直播、点播节目时所谓“卡”，是指播放节目过程中不流畅，有停顿，时不时要缓冲，或者时不时提示源失效，更严重的是直接黑屏或者重启电视等现象。造成“卡”的原因涉及到方方面面，解决的办法也各不相同，下面列出几个主要原因及相应的解决办法做参考，以方便广大机友对照原因找到可用的解决办法：
一、网络故障：
二、电视问题：
1、电视本身的硬件（含CPU、GPU、内存、运存等硬件）配置较低：
由于播放网络视频时（特别是高质量视频）要进行大数据运算和缓存，所以如果电视本身配置较低的话，就会造成系统资源占用比例过高，造成数据处理不当而出现卡顿，甚至卡死、黑屏、自动重启。
2、电视中安装软件过多，特别是自启软件过多：
由于大部分电视都是采用安卓手机系统移植到电视做智能系统，加上电视硬件配置普遍偏低，再加上厂家普遍加入一些自家开发的一些软件，所以电视内存就显得很少有空余（这也是电视厂商极力不主张用户安装第三方软件的原因），如果安装软件过多，特别是自启软件过多，加上处理视频大数据，那就会造成系统资源不足，造成系统不畅，死机，甚至重启。
3、电视系统问题：
电视系统是由很多互相关系的文件组成，如果其中一个关键文件出问题，那肯定会造成整个电视系统出现故障。比如驱动问题会造成网络不通或不畅，系统软件问题也会造成视频软件运行不正常。
4、电视硬件问题：
比如上面说的网络硬件问题、线路板之间的连接线问题、元器件问题等等。
对于电视本身的问题，解决的办法如下：
1、对于硬件配置太低的电视，不要去做过多的努力，最好的解决办法是外配一个安卓系统的电视盒子，只把电视当作显示器来使用，如果想用电视自带的机顶盒功能，那会很麻烦。
2、对于硬件配置较好的电视，一是选择好适合自己的视频软件，尽量少安装第三方软件。二是优化好系统，关闭没必要自启的软件的自启功能，经常清理电视垃圾放内存。三是如果自己比较懂安卓系统的话，可以对系统进行ROOT,然后清除一些自己用不上的系统自带应用软件，这样精减的系统就占较少的内存（当然ROOT系统是有风险的，一般人不要去这样做）。
3、除了必要的一些基本软件外，尽量少安装第三方软件，以免造成软件占用内存空间过大而影响系统的流畅性，平常经常进行内存优化清理（比如沙发桌面就有自动清理功能）。
4、硬件方面的问题只能请维修人员去解决。
三、直播、点播软件自身问题和服务器问题：
1、选用合适的直播、点播软件（具体请参阅《直播软件的正确选用方法》）。
2、视频软件服务器的问题：
视频软件服务器的质量直接影响到数据传输速度，所以如果软件服务器有问题，那么客户端播放必然会出现卡顿或无法连接服务器。
对于视频软件本身的问题，一是要选择适合于自己电视、网络、爱好、习惯的视频软件，不要安装多，只要一二个合适的就可。二是要紧跟软件更新步伐，因为直播软件的源是经常变化的，所以软件也要随之变化，否则就会连接不到资源来观看。三是如果网络和硬件很好的话，尽量采用硬件解码方法来观看节目，硬件解码的效果是最优秀的（清晰度高，色彩好）。
如果是软件服务器的问题，那只能等软件服务商维护了，没其它办法。
|
|
窥视卡
雷达卡
TCL粉
发表于 2015-9-19 22:43
提升卡
置顶卡
变色卡
千斤顶
