30天包退360天包换 夏普电视底气何在？

在315来临之际，苏宁易购推出了夏普品牌日的活动，这次活动中，通过苏宁易购线上购买夏普电视将会实行30天包退365天包换的售后政策。纵观国内外的家电品牌，能打出30天包退365天包换售后政策的厂商少之又少，甚至作为国际巨头的苹果在国内也不能实现30天包退365天包换的售后政策。那么，究竟是什么给了夏普电视如此的底气实行30天包退365天包换的政策?

       

        液晶之父：夏普

       

        对于家电行业稍有了解的朋友都知道夏普已经深耕家电行业多年，从彩电到现在的液晶电视都是电视行业的领头羊，夏普更有“液晶之父”之称。1972年，夏普开始尝试将液晶应用于显像领域，到了1973年，夏普研制成功世界第一台利用液晶显示的全功能一体化(COS)电子计算器。随后，夏普看准了液晶事业发展前景，开始研发液晶显示设备，并在液晶方面进行大投入，最终改良液晶显示效果，并在小型PDA、笔记本电脑应用夏普的液晶显示屏。在液晶发展的早期，夏普几乎就是液晶的代名词，正因如此，夏普才被誉为“液晶之父”。

        夏普电视拥有众多技术专利

        进入液晶高速发展的时代，夏普在液晶显示方面也进行了不断的更新，作为一家从事液晶事业超过40年的企业已经累积了不少关于液晶方面的专利，并应用到夏普全系列的液晶电视上，为广大消费者带来更出色显示效果的液晶产品。夏普在2000年推出第一台液晶电视之后，于2001年正式推出“AQUOS”的液晶电视品牌，并进行自建工厂，从液晶面板到电视组装，实现世界尖端生产制造，这也是夏普电视质量的保证。

       

        夏普不仅有超时代的液晶面板生产线，还开创了四色技术，彻底颠覆了电视机三原色的概念。此外夏普还研发了最新的HDR和煌彩技术等，自动调节各个区域的背光源亮度，实现高对比度，使明亮的部分更加辉煌多彩，黑暗的部分更加浓郁深邃，最大化的发挥夏普屏的产品功能。

        完善的服务体系

        夏普电视不仅为用户带来最新的技术，同时也非常重视售后服务，现在更推出了线上购买夏普电视提供30天包退365天包换的售后政策。现在，大部分家电品牌实行国家三包政策规定的“整机1年，主要部件3年”的保修原则，在退换货政策上，大部分品牌实行“7天包退，15天包换”的政策。夏普要彻底改善消费者的售后体验，就是在解决售后短板的同时，为消费者提供了一个更好的售后服务。

       

        要实现30天包退365天包换政策需要一个强大的售后体系来支持，夏普基于品牌的沉淀，且对产品品质有足够的自信，依托于产品的高质量，力图将好服务进行到底。售后服务作为企业营销战略中不可或缺的内容，将在推动企业竞争力提升、打造品牌形象上起到非常重要的作用，但产品品质永远是第一位的，只有将产品做好了，售后服务的压力就不存在了，这也是夏普电视一向坚持高品质产品的原因。

        苏宁易购在315之际提出服务升级的理念，得到不少的家电厂商的大力支持，夏普电视作为苏宁易购战略合作伙伴，在这次夏普品牌日中不仅为广大消费者带来价格更实惠的产品，同时对服务进行了一次大升级，夏普电视在315之际响应苏宁关于服务升级的举措，积极支持苏宁的服务理念，同时也提升了夏普电视品牌形象，苏宁和夏普联手为广大消费者打造更好更全面的售后服务。