美如画电视盒子没有声音的原因及解决方法

美如画电视盒子没有声音的原因及解决方法

老品牌美如画不仅旗下的电视盒子机型种类繁多，同时美如画的用户群体也是十分广泛的。不同的用户在使用美如画电视盒子时也会遇见多种问题，其中美如画播放视频或音乐时没有声音的现象就常常让用户很是头疼。

美如画电视盒子

那么问题来了，美如画电视盒子没有声音怎么办？在这里，小编汇总了解决方案，希望可以对大家有所帮助。


一、声音格式设置问题


解决办法：将“系统设置”中的“声音”重新设置成“PCM格式”


二、HDMI线/AV线松动或损坏

HDMI线

解决办法：重新连接HDMI线/AV线或重新换条HDMI线/AV线


三、固件版本过旧

美如画固件升级

解决办法：在美如画官网中下载新版本固件，对美如画电视盒子进行固件升级


用户在固件升级的过程中，需对应电视盒子的型号进行固件下载。


四、电视或电视盒子被设置成静音模式


解决办法：1、使用电视遥控器，将电视系统的静音模式解除；2、对美如画电视盒子进行音频设置，打开静音


五、电阻损坏


解决办法：检测电阻是否断开，并对电阻进行点焊


六、音箱或耳麦连接松动或损坏


解决办法：1、重新连接音箱或耳麦；2、更换音箱或耳麦


七、电视盒子系统故障


解决办法：可对美如画电视盒子进行恢复出厂设置

美如画客服

若是经检测后，仍存在问题，用户可联系客服或技术人员，美如画客服热线为0755-86384613，用户可在周一至周五9：00-18：30期间拨打客服电话。


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